[Góc tìm hiểu] TikTok hoàn tiền trong thời gian bao lâu?
TikTok là một trong những trang thương mại điện tử được nhiều người yêu thích và lựa chọn mua sắm. Khi mua hàng trên TikTok bạn có thể chọn hình thức thanh toán là thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay các ngân hàng điện tử mà bạn đã liên kết…Tuy nhiên trong một số trường hợp bạn chọn chế độ trả hàng hay huỷ đơn hàng đã thanh toán thì thời gian hoàn tiền của TikTok được quy định như thế nào? Có phụ thu phí không?.
Nếu bạn đang có cho mình những thắc mắc trên thì cùng nhacplus.vn tìm hiểu câu trả lời thông qua bài viết này nhé! Xem ngay nội dung sau để không bỏ lỡ những thông tin thú vị nào!.
TikTok hoàn tiền như thế nào?
TikTok sẽ chia thành 2 trường hợp chính:
- Trường hợp 1: Bạn đã đặt hàng, đã thanh toán thành công nhưng cũng đã hủy đơn hàng thành công ngay sau đó.
- Trường hợp 2: Bạn đã nhận hàng thành công nhưng sản phẩm không đúng mô tả, sản phẩm bị lỗi và bạn đã trả hàng về cho nhà bán hàng thành công.
Ở cả 2 trường hợp được hoàn tiền này thì cách TikTok sẽ hoàn tiền cho bạn phụ thuộc vào hình thức thanh toán bạn đã lựa chọn trước đó, cụ thể như:
- Nếu bạn chọn thanh toán qua ZaloPay, MoMo ⇒ TikTok sẽ hoàn tiền vào ví MoMo hoặc ví ZaloPay.
- Nếu bạn chọn thanh toán qua tài khoản ngân hàng ⇒ TikTok sẽ hoàn tiền vào thẻ ngân hàng của bạn.
Thời gian hoàn tiền trên TikTok là bao lâu?
Tùy vào hình thức mà bạn đã chọn khi thanh toán thời gian hoàn tiền sẽ khác nhau. Cụ thể:
- Huỷ đơn hàng TikTok ngay sau khi đã thanh toán thành công
- Hoàn qua ZaloPay, MoMo: Bạn sẽ nhận được tiền trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo huỷ hàng thành công
- Hoàn tiền qua thẻ ngân hàng: Thông thường từ 3 đến 5 ngày kể từ thời điểm huỷ.
- Trả hàng hoàn tiền TikTok:
- Trong trường hợp này bạn sẽ được hoàn tiền phụ thuộc vào thời gian người bạn nhận lại hàng hoàn.
- Khoảng 3 đến 10 ngày là hệ thống sẽ tự động hoàn tiền vào phương thức thanh toán mà bạn đã chọn trước đó.
Làm gì khi không nhận được tiền hoàn TikTok?
Trong một số trường hợp nếu quá thời gian quy định mà bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn thì hãy thực hiện ngay các cách sau đây:
- Liên hệ với shop để shop có thể xác nhận đơn hàng nhanh nhất.
- Nhắn tin gmail hoặc gọi điện thoại đến số hotline của TikTok đề nghị được hoàn tiền.
»Tham khảo ngay: Số tổng đài TikTok Shop là số nào?
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết trả lời cho thắc mắc TikTok hoàn tiền trong bao lâu? Hy vọng sau khi đọc xong bài viết này bạn sẽ có thể an tâm hơn trong quá trình mua sắm của mình nhé!
Nhận xét
Đăng nhận xét